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A PlayArte acabou de divulgar, através da sua assessoria, os procedimentos do recall (troca dos DVDs defeituosos) do volume 11 dos Cavaleiros do Zodíaco para quem mora fora da cidade de São Paulo ou prefere receber pelo correio. Confira abaixo:
Prezado cliente,
Demonstrando respeito ao consumidor, comunicamos que estamos procedendo a troca de um volume da coleção adquirida, "Cavaleiros do Zodíaco" (vol.11).
Para efetuarmos a troca, queira por gentileza nos encaminhar "somente o disco" defeituoso, juntamente com uma xerox da nota fiscal de compra, pedimos também que seja encaminhado os dados completos (nome, endereço e CPF) para a emissão de uma nota fiscal de troca.
Atenciosamente,
Playarte Home Video
Av.República do Líbano, 2155
Ibirapuera – SP
04501-003
Obs.: Os fãs que adquiriram a BOX 3 deverão enviar, pelo correio, apenas o DVD 11 e não a caixa toda. O mesmo vale para os fãs que compraram o volume 11 individual. Os fãs que enviarem os DVD para troca, receberão a versão corrigida pelo correio!
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